we1wi mengambil serius privasi setiap ahli. Dasar ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda setiap kali anda berinteraksi dengan platform kami.
Kami tidak sekadar menulis dasar privasi untuk memenuhi syarat — setiap langkah perlindungan data yang kami laksanakan adalah nyata dan boleh anda semak sendiri.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan we1wi dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — piawaian yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia. Maklumat anda tidak boleh dicegat oleh pihak luar.
Data peribadi ahli disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh sistem kawalan akses berlapis. Hanya kakitangan we1wi yang diberi kuasa dengan keperluan kerja yang sah boleh mengakses maklumat anda.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, mengemaskini, memindahkan atau meminta penghapusan data peribadi anda. Semua permintaan berkaitan data diproses oleh pasukan privasi kami dalam tempoh yang ditetapkan.
we1wi tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran eksplisit anda.
Dasar Privasi we1wi mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa yang berkaitan dengan pengurusan data peribadi yang bertanggungjawab.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, we1wi komited untuk memaklumkan anda dalam tempoh yang munasabah dan mengambil tindakan pemulihan segera.
we1wi ("kami", "platform") menghormati privasi setiap individu yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda mendaftar, log masuk atau menggunakan mana-mana bahagian platform we1wi — sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih atau mana-mana saluran rasmi kami.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform we1wi termasuk pelawat biasa, ahli berdaftar dan pengguna akaun VIP. Dengan meneruskan penggunaan platform kami, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Dasar ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat serta Dasar Permainan Bertanggungjawab we1wi yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan anda dengan kami.
we1wi mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Jadual berikut meringkaskan kategori data utama yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Kaedah Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Borang pendaftaran, KYC |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat pos | Pendaftaran, kemaskini profil |
| Data Kewangan | Maklumat akaun bank, rekod deposit & pengeluaran | Transaksi dalam platform |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Log pelayan, cookies |
| Data Permainan | Sejarah pertaruhan, kemenangan, permainan yang dimainkan | Aktiviti dalam platform |
| Data Komunikasi | Rekod sembang sokongan, aduan, maklum balas | Interaksi dengan pasukan kami |
Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk tujuan yang sah dan tidak mengumpul maklumat yang berlebihan atau tidak relevan. Data sensitif seperti maklumat biometrik tidak dikumpul melainkan dinyatakan secara khusus dan dengan kebenaran anda.
we1wi menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu bagi operasi platform. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:
we1wi tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan di luar yang dinyatakan tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu atau tanpa asas undang-undang yang sah.
we1wi tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu yang sah, data anda mungkin dikongsi dengan pihak-pihak berikut:
Semua pihak ketiga yang menerima data anda tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan maklumat tersebut untuk tujuan lain. we1wi kekal bertanggungjawab terhadap cara data anda dikendalikan oleh pihak ketiga yang kami lantik.
Melindungi data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi we1wi. Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk mencegah akses tidak sah, kehilangan, pemusnahan atau pendedahan data anda.
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Anda juga memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk.
we1wi menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi platform dan memastikan keselamatan sesi log masuk anda.
Jenis cookies yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan cookies melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan cookies tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform. we1wi tidak menggunakan cookies untuk menjejaki aktiviti anda di laman web luar.
Sebagai ahli we1wi, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia:
Minta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Kemaskini atau betulkan data peribadi anda yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Minta penghapusan data peribadi anda dalam keadaan tertentu yang dibenarkan undang-undang.
Minta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau peribadikan tertentu.
Minta kami menyekat pemprosesan data anda dalam situasi tertentu semasa siasatan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami melalui live chat atau e-mel sokongan. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja. Dalam keadaan yang kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan dengan notifikasi kepada anda.
we1wi menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang dan peraturan yang berkenaan.
Setelah tempoh pengekalan tamat, data anda akan dipadam atau dianonimaskan dengan selamat supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda. Perlu diambil perhatian bahawa dalam sesetengah kes, kami mungkin perlu menyimpan data anda lebih lama sekiranya terdapat pertikaian, siasatan atau keperluan undang-undang yang sedang berjalan.
we1wi berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pengurusan data kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan platform.
Apabila berlaku perubahan yang material, kami akan:
Anda digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mendapat maklumat terkini tentang cara kami melindungi privasi anda. Penggunaan berterusan platform we1wi selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan Dasar yang telah dikemas kini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Privasi we1wi melalui saluran berikut:
we1wi komited untuk menyelesaikan setiap aduan berkaitan privasi dengan serius dan dalam tempoh yang munasabah. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau badan kawal selia yang berkaitan.